L'équipe

Le Pigonnet a pendant trois générations été porté par une même famille. Elle a impulsé un esprit d’équipe et une culture du service qui perdurent aujourd’hui encore. Ils puisent sans doute dans la douceur de vivre inspirée par le jardin qui entoure l’hôtel. Certains employés la transmettent à nos clients depuis plus de vingt ans.

Après une carrière menée entre la France et l’Angleterre, Frédéric Boivent, le Directeur Général, est aujourd’hui le garant de cette qualité d’accueil. Avec son équipe, il restera disponible du moment de votre réservation à celui de votre départ, pour faire de votre séjour une réussite.

3 questions à Frédéric Boivent, Directeur de l’hôtel Le Pigonnet

Quelle est la première chose qui vous a séduit au Pigonnet ?
C’est cet extraordinaire jardin. Il constitue un argument rare proche d’un centre-ville. Mais c’est surtout un tableau vivant, en perpétuelle évolution. Qu’on arrive ici pour la première fois, ou que l’on rentre d’excursion, l’émerveillement est intact. Avec ses fontaines et ses sculptures, il illustre à lui seul Aix-en-Provence, ville d’art et d’eau, où la culture rime avec bien-être.

Comment cultivez-vous cette douceur de vivre au quotidien ?
C’est un travail d’équipe, qui opère naturellement. Cet hôtel a pendant des générations appartenu à une même famille, et il demeure dans le giron d’un groupe familial. Cela renforce le sentiment d’appartenir à une maison, dont nous sommes fiers. Nous avons conscience de travailler dans un environnement privilégié et nous avons à cœur de partager avec nos hôtes le bonheur que cet endroit nous procure au quotidien.

Quels sont les premiers mots qui vous viennent pour définir l’accueil au Pigonnet ?
Je dirais dévoué, prévenant et chaleureux.